Actualités DACTIMMO

Dactimmo, nos voeux pour l'année 2022

2021 se termine toujours et encore sous l’emprise de la Covid et de ses nombreux variants qui ne semblent pas vouloir nous quitter, bien au contraire.

C’est vrai que l’année n’a pas été facile, mais si l’on pense que toute l’équipe a pu garder une  bonne santé et que nos clients nous ont fait confiance durant toute cette année, on ne peut que s’estimer « être chanceux » par rapport à beaucoup d’autres qui ont perdu la santé, un proche, leur travail …

Nous voulons donc terminer cette année sur une note positive.

Entre le 31 décembre 2021 et le 1er janvier 2022, rien ne changera, ni la présence de la Covid, pas plus que notre engagement à vouloir satisfaire nos clients tout au long de cette nouvelle année.

Toute l’équipe vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’année, beaucoup de travail en 2022 mais surtout une très bonne santé, de la joie et du bonheur dans votre vie.

Bientot nos actualites seront en ligne !

Site responsive

Site responsive

Depuis quelques années et cela ne va qu’en s’amplifiant, la tendance est de consulter internet non plus uniquement d’un « PC de bureau » mais au départ d’un smartphone, tablette …Le site évolue donc à la fois dans son contenu, son design et surtout doit s’adapter aux différents formats des écrans. Ce n’est

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Module de Chat instantané

Chat instantané

En primeur, notre cadeau de fin d’année. Pour 2016 nous mettons en service un chat instantané et réactif avec les internautes qui consultent notre site. Nous pouvons ainsi apporter 

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Dactimmo proximité avec nos clients

Proche de nos clients

Le bilan des rencontres que nous avons eues avec nos clients et futurs clients s’avère être des plus positif. L’aspect commercial de ces entrevues n’est pas à nier, mais pour faire du « bon commercial » il nous semble important d’aller au devant de nos clients 

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Traduction en anglais de vos expertises

Vos expertises livrées en français et en anglais.Depuis le 1er mai 2018, notre service assure la traduction en anglais de vos fichiers audio dictés en français. Vous nous confiez la transcription + la traduction Comme d’habitude, sur base de votre enregistrement, nous assurons la transcription en français et vous remettons

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Site responsive

Site responsive

Depuis quelques années et cela ne va qu’en s’amplifiant, la tendance est de consulter internet non plus uniquement d’un « PC de bureau » mais au départ d’un smartphone, tablette …Le site évolue donc à la fois dans son contenu, son design et surtout doit s’adapter aux différents formats des écrans. Ce n’est pas pour être à la mode mais bien plus pour répondre aux attentes de nos clients et futurs clients que nous avons mis en place ce nouveau site responsive. Son design est entièrement nouveau. Le contenu a lui aussi été repensé afin de vous apporter, à la fois clairement mais également rapidement réponses aux questions que vous pouvez vous poser face au travail externalisé.

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Module de Chat instantané

Chat instantané

En primeur, notre cadeau de fin d’année. Pour 2016 nous mettons en service un chat instantané et réactif avec les internautes qui consultent notre site. Nous pouvons ainsi apporter 

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Dactimmo proximité avec nos clients

Proche de nos clients

Le bilan des rencontres que nous avons eues avec nos clients et futurs clients s’avère être des plus positif. L’aspect commercial de ces entrevues n’est pas à nier, mais pour faire du « bon commercial » il nous semble important d’aller au devant de nos clients 

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Traduction en anglais de vos expertises

Vos expertises livrées en français et en anglais.Depuis le 1er mai 2018, notre service assure la traduction en anglais de vos fichiers audio dictés en français. Vous nous confiez la transcription + la traduction Comme d’habitude, sur base de votre enregistrement, nous assurons la transcription en français et vous remettons l’expertise au format word, tout en respectant votre modèle. Ce service reste facturé au même tarif. A votre demande, vous disposez également de votre expertise traduite en anglais, toujours en respectant votre modèle. Le prix de la traduction est fixé à 6 centimes d’euro (0,06 €) par mot traduit (c’est-à-dire au départ du document saisi en français). Comme dans la saisie en français, les prix sont nets (pas d’application de la tva sur notre travail externalisé). Lors d’une

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Structure

Ancienne colonie française, Madagascar a gardé un attrait et des liens étroits avec la francophonie sans pour autant renoncer à ses valeurs et à sa culture ancestrale.
 
Le personnel malgache  s’intègre donc facilement dans une structure assurant des missions en provenance des pays francophones.
 
L’enseignement étant en français, le personnel malgache en assure une parfaite maîtrise, tant à l’oral qu’à l’écrit.
 
Les secteurs de la communication, de l’informatique, des nouvelles technologies en général mais tout autant la comptabilité, le marketing, la saisie … sont autant de secteurs dans lesquels on recrute facilement de jeunes diplômés  motivés.
 
Il n’y a qu’une heure de décalage (deux en heure d’hiver) ce qui rend possible la réactivité immédiate ainsi que la gestion du travail en temps réel avec des équipes en Europe, comme par exemple un travail collaboratif sur une même plateforme.
 
L’infrastructure internet mise à disposition permet d’assurer valablement la gestion et le transfert de fichiers.

Externalisation

Un concept sans nul doute à la mode mais qui est pour beaucoup synonyme d’éloignement, de dépersonnalisation, de prix moins chers …
Nos objectifs, ont été, dès le départ d’apporter une toute autre vision de l’externalisation :

La proximité mixte : Une direction composée d’un ressortissant belge connaissant et comprenant les besoins des européens et d’une ressortissante malgache assurant gestion locale des ressources humaines.
 
Une personnalisation des relations : Nous connaissons virtuellement et même parfois physiquement nos clients avec qui nous partageons les mêmes objectifs de qualité. Cette connaissance mutuelle nous permet d’optimiser nos travaux en répondant aux mieux à leurs attentes.
 
Réactivité et souplesse : Un minimum d’administratif pour un maximum d’écoute et de réactivité. Nous sommes à même de répondre dans les heures qui suivent à une nouvelle demande de travail et mise en production dans la journée, même pour un nouveau client. Notre structure est souple pour savoir s’adapter aux demandes des clients.
 
Tarification : Nos tarifs ne sont sans doute pas moins chers que certains prestataires les pratiquent en Europe. Nous ne désirons pas rentrer dans la guerre des prix et que le moins cher gagne !