Expertise immobilière : ChatGPT peut-il transcrire des enregistrements audio ? 

L’intelligence artificielle progresse à grande vitesse. Parmi les outils les plus connus, ChatGPT attire de plus en plus l’attention. Dernièrement, elle a bouleversé de nombreux secteurs, y compris celui de la transcription audio. 

Beaucoup se demandent aujourd’hui : ChatGPT peut-il transcrire un audio en texte ? La réponse mérite quelques précisions, particulièrement lorsqu’il s’agit de fichiers audio liés à des rapports d’expertise immobilière.

Sommaire

ChatGPT peut transcrire un audio en texte…

Oui, ChatGPT peut transcrire un audio en texte, mais pas directement dans sa version classique, accessible sur le web. L’outil repose sur une technologie d’IA performante, issue d’OpenAI, et peut être associé à Whisper, conçu pour la reconnaissance vocale.

Comment fonctionne cette conversion voix-texte ?

Le processus est simple :

  • L’audio est d’abord analysé par le modèle d’IA Whisper.
  • Ce modèle identifie les mots, accents, intonations et bruits de fond.
  • ChatGPT le transforme ensuite en texte lisible.

L’ensemble du processus repose donc sur la capacité de traitement audio du modèle.

Les avantages de la transcription par IA

L’utilisation d’un outil de transcription audio automatique présente plusieurs atouts pour un professionnel de l’immobilier :

  • Rapidité de traitement : l’IA analyse un enregistrement audio en quelques minutes
  • Accessibilité : aucun besoin de formation spécifique pour lancer une transcription
  • Coût réduit : les outils étant peu coûteux, voire gratuit pendant un certain temps
  • Disponibilité permanente : les modèles d’IA fonctionnent 24 h/24 et 7 j/7

Cependant, ces avantages cachent des limites importantes lorsqu’il s’agit d’une transcription audio immobilière précise et fidèle de rapports d’expertises immobilières.

ChatGPT pour transcription audio d'expertise immobilière

Les limites de ChatGPT en termes de transcription d’expertise immobilière

Même si la technologie d’IA progresse, ChatGPT n’atteint pas encore la fiabilité d’un transcripteur humain formé au vocabulaire de l’immobilier.

Une qualité audio souvent déterminante

La qualité d’une transcription audio dépend d’abord de la qualité sonore. Or, de nombreux enregistrements audio d’expertises immobilières contiennent :

  • Des bruits extérieurs (vent, circulation, échos)
  • Des voix qui se chevauchent
  • Des termes techniques mal prononcés
  • De longues séquences complexes

Dans ces conditions, même la capacité de traitement audio la plus avancée rencontre des difficultés à transcrire l’audio avec exactitude.

Par exemple : lors d’un état des lieux locatifs, un expert mentionne « fissuration capillaire sur mur porteur ». L’IA pourrait mal interpréter le mot « capillaire » et produire une phrase incohérente.

Manque de compréhension du contexte immobilier

Un autre obstacle majeur du système réside dans l’incohérence du contexte. Les modèles d’IA comme ChatGPT n’ont pas toujours la logique nécessaire pour distinguer :

  • Un constat d’un commentaire
  • Une description technique d’une interprétation
  • Un rapport audio d’un compte rendu d’expertise

Ces confusions peuvent fausser la transcription audio en texte et altérer la précision du rapport d’expertise immobilière.

Une mise en forme inadaptée

Un rapport d’expertise doit être structuré selon des normes précises : introduction, constatations, analyses et conclusions. Pourtant, ChatGPT ne maîtrise pas toujours la mise en page, les formules légales ni les termes réglementaires utilisés dans le secteur.

Faudrait-il donc avoir recours à des transcripteurs professionnels ?

Pour les experts immobiliers, la réponse est oui. Même si ChatGPT peut transcrire un audio en texte, il reste préférable de confier cette tâche à un prestataire spécialisé. L’IA ne remplace pas encore la compétence humaine dans les transcriptions d’expertises immobilières.

Les avantages concrets des services d’un transcripteur professionnel

Faire appel à un transcripteur professionnel vous garantit :

  • Une transcription fidèle de chaque phrase et chaque nuance
  • Une orthographe irréprochable et une mise en forme homogène
  • Le respect du vocabulaire technique immobilier 
  • Une adaptation sur mesure selon le modèle de rapport d’expertise du client

Ces éléments sont indispensables pour produire un document exploitable dans un contexte juridique ou administratif, notamment lors de litiges locatifs ou de constatations contradictoires.

Quand l’IA peut-elle tout de même aider ?

ChatGPT reste un excellent outil d’assistance pour les experts immobiliers. Il peut servir à :

  • Reformuler un texte dicté
  • Structurer un rapport d’expertise déjà transcrit
  • Générer des résumés de réunions professionnelles
  • Identifier des expressions redondantes dans un document

Autrement dit, ChatGPT peut aider, mais ne doit pas être la seule source de transcription, surtout lorsqu’il s’agit d’un rapport audio à valeur légale.

Conclusion 

ChatGPT, couplé à Whisper, permet de transcrire des fichiers audio de manière efficace pour des besoins simples. Cependant, dans le cadre spécifique de l’expertise immobilière, la qualité de la transcription audio, la fidélité au vocabulaire professionnel et la fiabilité juridique exigent encore l’intervention humaine.

Dactimmo

Chez Dactimmo, nous transformons vos enregistrements audio en rapports impeccables, prêts à être exploités

Structure

Ancienne colonie française, Madagascar a gardé un attrait et des liens étroits avec la francophonie sans pour autant renoncer à ses valeurs et à sa culture ancestrale.
 
Le personnel malgache  s’intègre donc facilement dans une structure assurant des missions en provenance des pays francophones.
 
L’enseignement étant en français, le personnel malgache en assure une parfaite maîtrise, tant à l’oral qu’à l’écrit.
 
Les secteurs de la communication, de l’informatique, des nouvelles technologies en général mais tout autant la comptabilité, le marketing, la saisie … sont autant de secteurs dans lesquels on recrute facilement de jeunes diplômés  motivés.
 
Il n’y a qu’une heure de décalage (deux en heure d’hiver) ce qui rend possible la réactivité immédiate ainsi que la gestion du travail en temps réel avec des équipes en Europe, comme par exemple un travail collaboratif sur une même plateforme.
 
L’infrastructure internet mise à disposition permet d’assurer valablement la gestion et le transfert de fichiers.

Externalisation

Un concept sans nul doute à la mode mais qui est pour beaucoup synonyme d’éloignement, de dépersonnalisation, de prix moins chers …
Nos objectifs, ont été, dès le départ d’apporter une toute autre vision de l’externalisation :

La proximité mixte : Une direction composée d’un ressortissant belge connaissant et comprenant les besoins des européens et d’une ressortissante malgache assurant gestion locale des ressources humaines.
 
Une personnalisation des relations : Nous connaissons virtuellement et même parfois physiquement nos clients avec qui nous partageons les mêmes objectifs de qualité. Cette connaissance mutuelle nous permet d’optimiser nos travaux en répondant aux mieux à leurs attentes.
 
Réactivité et souplesse : Un minimum d’administratif pour un maximum d’écoute et de réactivité. Nous sommes à même de répondre dans les heures qui suivent à une nouvelle demande de travail et mise en production dans la journée, même pour un nouveau client. Notre structure est souple pour savoir s’adapter aux demandes des clients.
 
Tarification : Nos tarifs ne sont sans doute pas moins chers que certains prestataires les pratiquent en Europe. Nous ne désirons pas rentrer dans la guerre des prix et que le moins cher gagne !